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国际货代怎样才能更好地为客户服务?

2022-10-11 14:01:59
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作者:森奥国际物流-Olivia
来源:森奥国际物流

货运代理是指一些中间商没有自己的运输系统,如飞机或船舶公司、航空公司,所以需要使用或委托贷款代理等一系列行动,那么什么是货运代理呢?国际货运代理有限公司的主要业务是什么?以下是国际物流公司的详细说明。

 

 

一、什么是货运代理

 

1、我国国际货代行业管理要求实施办法的概念是:国际货运代理企业可以作为进出口货物的收件人、发件人的代理人也可以作为独立经营者从事国际货运代理业务。

 

2、国际货运代理协会联合会团队会运代理的定义是:根据企业指示,为客户利益收货的人不是托运人。货运代理也可以在这些条件下从事与运输合同相关的活动,如储存货物、报关、验收、收款。

 

3、国际货运代理公司作为国际货运代理业务的代理人,是指国际货运代理公司接受进出货物的收件人、委托发件人或者其代理人以委托人或者自己的名义办理相关业务,收取代理费或者佣金。

 

4、如今,货运代理是一个全球性的行业,有其国际组织——国际货运代理协会联合会(简称菲亚塔)--FIATA),其成员已发展成为130个国家和地区,拥有3、5万多家货运代理公司。促进世界货运代理业务的协调和优化。

 

5、货运代理为客户服务,需要为用户提供合适的物流解决方案——例如:快递速度快但昂贵,速度与时间成正比;空运比快递划算得多,是基于不包装配送需要客户清关,当然也可以安排配送,因为配送是根据票数收集的,不建议配送小货物;如果时间不紧迫,与整个柜相比,小货物可以分散货物箱海运。

 

二、国际货运代理有限公司主营业务

 

国际货运代理企业简称货运代理公司,接受货主在国际物流商业交流中的委托,组织、实施和协调道路、铁路、海路、航空等运输过程,办理相关货物报关、交接、仓储、调拔、检测、包装、转运、定车皮、租船、定舱等业务。货运代理公司根据不同,货运代理公司可分为进口、出口报关(连同托车、海运仓库等)、海运散货箱或整柜、空运。

 

当然,大多数企业都涉及各种业务,因为货运代理属于服务业,比如客户是外贸企业的工厂。国际货运代理业务包括内贸和外贸(一级国际货运代理有限公司和二级、三级等),一级代理可直接在空运或海运公司或铁路公司预订,二级只能在一级预订。

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