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在《国际货运代理实践》一书中，对其进行了具体解释:国际货运代理企业是以委托人或自己的名义为委托人办理一系列国际货运及相关业务并收取相应服务费的法人企业。根据国际货运代理协会的定义，国际货运代理是根据客户的指示为客户收集货物的人，而不是承运人。货运代理人可以根据这些条件从事与运输合同相关的存储、报关、验收和收款活动。
国际货运代理业务
1、传统的纯代理业务：货运代理企业获得委托人授权后，主要负责货物离开港口到达港口的公务处理，包括报关、检验、保险等传统的到岸通关物流代理服务。由于通关主要与当地海关合作，技术含量低，缺乏竞争力，企业只能收取低中间服务费。
2、国际多式联运业：简称多式联运，主要发展自集装箱运输，可节约成本，降低运输成本；减少中间环节，提高运输质量；并有助于引进和推广新的运输技术。
3、无船承运业务：NVOCCC无船公共承运人(Non-VesselOperatingCommonCarrier)合格的货运代理企业可以作为承运人接受货运委托。货物清关时，货运代理企业的提单或其他凭证可以用来承担承运人的责任，从香港到岸完成货物的国际海运业务。无船承运人只是实际业务中的合同承运人，实际完成运输的承运人是货运代理企业委托的其他国际船舶运输经营者。在这个过程中，货运代理企业向托运人收取运费。
4、物流业务：长期的行业积累使得一些成熟的货运代理企业能够为不同的客户提供定制的供应链解决方案，包括货物从生产、工厂、运输、清仓报关、到达目标市场等。生产企业，尤其是中小生产企业，受益匪浅，可以帮助他们优化物流环节，降低物流成本。
5、国际快递业务：国际快递业务一直是国际物流的难点，因为货物体积小，数量多，类别复杂，运输及时性要求高。然而，由于近年来国内海外购物模式的兴起和国际主要通关港口城市保税物流体系的建立和完善，国际快递业务日益成为中小货运代理企业的重要盈利业务之一。目前，国际快递业务模式得到了很多企业的认可，年业务量增长迅速。这种业务未来利润率巨大。
国际货运代理行业的主要职能
1、组织协调职能：国际货运代理企业应承担货物运输、周转、代理等国际市场职能，促进货物运输业的快速发展。
2、专业服务职能：国际货运代理的服务功能主要包括，需要根据市场客户的需要，为上下游客户提供全面的运输服务。
3、沟通控制职能：国际货运代理行业涉及多个产业链部门，企业需要耐心与客户、承运人、政府等监管部门沟通，确保货运代理业务的正常发展。
4、咨询顾问职能：国际货运代理企业还需要在日常业务中承担咨询顾问职能，耐心回复和解决客户咨询问题，及时为客户提供新的市场信息，根据国际货运市场的变化和相应的运输价格变化确定交货时间。
